简约线条地图纹理
联系入口

联系我们
客服邮箱与办公信息

不管是版本入口、旧资料归档还是账号问题,直接发邮件或打电话。买球APP中文官方站给自己人的直达通道,工作日9:00-18:00在线,节假日顺延。

联系方式

联系方式

三种方式都可以联系到我们。邮件处理最细致,电话沟通最直接,按需选一个就行。

客服耳机图标
邮件受理

客服邮箱

support@qiu-maiqiu.com.cn

建议把版本、操作步骤写清楚,当天就能收到回复。节假日顺延。

紧急联系

客服电话

400-7868-1310

工作日9:00-18:00接入,高峰占线就在邮件里备注一句,优先处理。

资料往来

办公地址

安徽省合肥市蜀山区黄山路468号

用于日常联系与纸质资料往来,不设线下自提点。

在线时段

服务时间

工作日 9:00 – 18:00

客服在线,节假日顺延至下一个工作日。邮件不受时段限制,留言自动进入次日队列。

渠道响应参考

  • 邮件响应 当日回复
  • 电话接入 峰值需排队
  • 留言跟进 次日处理

参考比例来自站点日常服务统计,实际以当时队列为准。

联系说明

联系说明

把边界说清楚,邮件回得更快。

01

邮件用途边界

support@qiu-maiqiu.com.cn 是本站对外客服邮箱,日常处理“买球正式版客户端老用户导航”里遇到的下载、切换、找回问题。买球找旧版本资料的中国用户,也可以邮件说明需求,合作接口类邮件标题注明“技术合作”即可。

02

电话与留言

400 电话在工作日9:00-18:00接入,节假日顺延。占线时优先留下邮件并备注“电话未接通”,客户端固定访问买球正式版时出现的异常,会按最高优先级跟进。

03

隐私与资料

联系过程中留下的信息仅用于问题处理,不会用于推广。老用户日常固定访问买球导航时看到的页面如有异常,欢迎直接反馈。完整口径见隐私政策使用声明。让每次打开都是熟悉的那一页,有问题随时告诉我们。